各種商品券及びギフトカードにつきましては、ソフマップ・ドットコム、アキバ☆ソフマップ・ドットコムではご利用いただけません。 ビックカメラの株主様お買物優待券はご利用いただけます。 ご利用については、お支払い金額に対してご利用いただけますが、1枚のご優待券を複数のお取引きに分けてご利用いただくことは... 詳細表示
買取りをご利用いただいた際に獲得されたビック買取マネーをお使いの場合 ソフマップポイントは加算されます。 お買い物をされた際に溜まるソフマップポイントをお使いの場合 ソフマップポイントの加算はございません。 ※ ソフマップポイントとビック買取マネー両方をお持ちの場合、... 詳細表示
「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」サイトが2つになった事で、送料や振込み手数料も別々に支払わなければならないのですか?
送料はソフマップ、アキバ☆ソフマップそれぞれでの計算となります。 振込先につきましては、同一となります。下記のリンクからご確認いただけます。 銀行振込先一覧 ←こちらをクリック ゆうちょ振替(先払い) ←こちらをクリック 「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」そ... 詳細表示
お客様がYahoo! JAPAN IDもしくはamazonのログインIDをお持ちの場合、ソフマップドットコムの会員メニューから事前にお持ちの外部サイトIDを連携することで、Yahoo! JAPAN IDもしくはamazon IDでソフマップドットコム会員にログインが可能です。 YAHOO! ... 詳細表示
銀行振込、郵便振込の振込手数料は、どちらの負担となるのですか?
お振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示
Pay決済時に画面を見るとポップアップ機能で別窓を開く仕様のようですが、開かない(ブロックされる)場合推奨環境(ブラウザ)は何ですか?
環境についてはPayPayのみIEに非対応のためMicrosoft Edgeを推奨します。 詳細表示
ネットショップでは免税は承っておりません。 詳細表示
出来ません。 ただし、ポイントとビック買取マネーは同時にご利用いただけます。 詳細表示
銀行振込・ゆうちょ振替の際に、入金番号を記入できなかったのですが、入金の確認はとれますか?
振込人様の名義とご注文者様の名義が一致していて、かつ、お支払い金額にお間違いがなければ入金確認は可能です。 振込人様名義とご注文者様名義が異なっている場合や支払い金額を誤ってご入金された場合につきましては、下記のお問い合わせフォームからソフマップ・ドットコムコールセンターへご連絡ください。メールを再送さ... 詳細表示
Pay決済対象サイトはソフマップドットコム、アキ☆ソフ、リコレ!ですか?
Pay決済はソフマップドットコム、アキ☆ソフ、リコレ!が対象です。 詳細表示
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