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『 その他 』 内のFAQ

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  • メルカリで注文したがソフマップより荷物が届いた

    弊店はメルカリに出品しておらず、また取引もございません。 本取引について詳細な内容のご案内はできかねる次第となります。 大変恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。 またご返品を受けたまわる条件といたしましては下記の通りとなります。 　・お届けから8日以内 　・商品パッケージ未開封... 詳細表示

    • No：1542
    • 公開日時：2022/01/20 15:44
    • 更新日時：2022/09/18 10:53

  • ソフマップカード番号情報が取得できません　の表示が出ました

    ソフマップ・ドットコム会員のご登録時に「ソフマップ・・・取得できません」の表示が出た場合、大変お手数ではございますが、下記のページをご覧いただき、再度登録をお試しください。 登録時のトラブルについてのご確認　←こちらをクリック お試しいただいた結果、登録できなかった場合、下記のお問合せ... 詳細表示

    • No：538
    • 公開日時：2020/06/30 00:00
    • 更新日時：2020/10/17 14:41

  • 配送品を玄関先に置いてもらえますか？（置き配）

    お届け上のトラブルが発生する場合があり、お承りしておりません。 詳細表示

    • No：1401
    • 公開日時：2021/01/30 11:07
    • 更新日時：2023/10/19 18:36

  • 商品レビューとはなんですか?

    「ソフマップ商品レビュー」は、ソフマップドットコムの会員登録をしているお客様がソフマップドットコムでご購入いただいた商品に関するご意見やご感想を、「ソフマップドットコム」サイト上で公開することができる機能です。 レビューの投稿は、ご購入いただいた対象商品に限ります。商品が出荷されると投稿が可能になります。 ... 詳細表示

    • No：253
    • 公開日時：2013/07/14 13:26
    • 更新日時：2020/10/16 17:35

  • お問い合わせ内容を選択ください

    以下内容よりお問い合わせ内容を選択ください 専用のお問い合わせフォームをご案内いたします 詳細表示

    • No：316
    • 公開日時：2017/09/17 08:19
    • ウィザードFAQ

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