査定が完了次第、Eメール(Web・アプリとも)、プッシュ通知(アプリのみ)でご連絡致します。 詳細表示
「ラクウル」で買取り金額が0円の商品は買い取りしてもらえますか?
申し訳ございませんが上限金額0円の商品はお断りしています。 詳細表示
はい。査定は無料です。 詳細表示
買取代金を、プレミアムCLUBカードまたはソフマップポイントカードにビック買取マネーで貯めると、買取金額をさらに増額! ソフマップなら少ない出費で最新機種への買い替えができます!「先に売ってからその場で買い替えたい!」「ビック買取マネーで貯めてからお得に買い物をしたい!」というお客様は、買取代金をビック買取マネー... 詳細表示
査定だけでも構いません。もちろん査定は無料です。査定結果にご納得頂いたうえで、ご判断下さい。また返却際の送料も弊社にて負担いたします。 詳細表示
「ラクウル」にて付属品を入れ忘れました。どうしたらいいですか?
ラクウルアプリやラクウルWebの「マイページ」→「・・・その他」→「問い合わせ」からご連絡ください。下記に記載のお問い合わせフォームより「買取について」をご選択からもご連絡可能です。 お問い合わせフォーム ←こちらをクリック ※ 買取受付番号(Uから始まる8桁の数字)をお書き添えの上、ご連絡く... 詳細表示
ソフマップでは、お客様の個人情報の管理は厳重に行っております。再販売する商品につきましては、専用のソフトや装置を使って、完全にデータ消去を行った後、販売しておりますのでご安心下さい。 詳細表示
当社指定の専用の梱包箱もしくは160サイズ(縦・横・高さの合計が160cm以内)までのメーカー純正箱(発泡スチロールやダンボールの内箱、梱包材含む)をご使用下さい。、 それ以外での発送トラブル(故障・破損)については、当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。 詳細表示
はい。お客様が当社指定の専用の梱包箱をご希望された場合は、引き取りにお伺いした際に、当社指定の運送会社が梱包作業も同時に行ないます。お客様が箱をご用意の場合は、事前にお客様が梱包していただく必要がございます。 詳細表示
買取りの際、本人確認書類の提示が不要になるため、手続きがとてもスムーズになります。 詳細は下記のページリンクからご覧いただけます。 ソフマップカードのID機能について ←こちらをクリック また、各種プレミアムサービスをご利用いただく際も、ID機能のご登録が必要となります。 ※ ... 詳細表示
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