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『 新品商品について 』 内のFAQ

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  • 「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」の表示価格が価格コムの価格と異なっているのですが?

    価格コムに表示されている金額は、リアルタイムでソフマップの価格を反映しておりません。「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」に掲載されている価格が現在の販売価格となります。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2019/06/28 15:51
  • ソフトのアカデミック版について教えてください。

    ソフトのアカデミック版とは、学生・教職員を対象とした優待価格のパッケージです。ご購入の際は、本人確認書類(学生証など)のコピーをFax、または郵送にてお送りいただく必要があります。対象教育機関、対象者などの購入条件は、メーカーによって異なる場合があり、別途申請書などが必要になる場合もあります。 詳しくはアカデミ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2020/08/26 18:27
  • 製品の仕様について確認したいのですが・・・。

    商品の使い方や細かな仕様に関するお問い合わせにつきましては、直接メーカーまでお問い合わせください。 メーカーにご連絡をご希望の場合は、以下のメーカーお問い合わせ先一覧をご活用ください。 メーカーお問い合わせ先一覧 ←こちらをクリック 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2020/10/16 14:35
  • リモート接客って何ですか?

    リモート接客とは リコレサイト掲載商品のご購入を専門スタッフが、リモート(弊社担当スタッフのパソコンとお客様のパソコンをインターネット回線を使って繋げ、担当者がお客様のパソコンを動かせる仕組み)を使って商品のご注文のお手伝いをいたします。 リモート接続に必要なWindowsで動作するパソコンと... 詳細表示

    • No:1368
    • 公開日時:2020/11/18 00:00
    • 更新日時:2022/01/18 13:41

  • メーカーの連絡先がわかりません

    商品の使い方に関するお問合せや修理のお問合せなど、メーカーに連絡をご希望の場合は、下記リンク先のお問合せ先一覧をご活用下さい。 メーカー問合せ先一覧 ←こちらをクリック 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2013/03/05 20:03
    • 更新日時:2021/01/27 11:18
  • 「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」「ソフマップモバイル」の表示価格は、店頭価格と同じですか?

    店頭とは、価格が異なる場合がございます。 店頭の販売価格につきましては、恐れ入りますがご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 店舗案内ページ  ←こちらをクリック 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2020/08/26 13:09
  • 修理してほしいのですが

    ご購入から1ヶ月以上を経過している場合は専用の修理窓口にて承ります。 修理についてのページをご覧いただき、ソフマップカスタマーセンターまでお問い合わせください。 修理についてのページ ←こちらをクリック ※ 商品を修理センターにお送りいただく際の送料はお客様ご負担となります。 ... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2013/02/15 11:58
    • 更新日時:2022/01/10 12:13

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