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『 取扱い商品について 』 内のFAQ
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中古商品につきましては保証書は付属しておりません。 修理については有償修理となります。 中古商品の商品到着後1ヶ月間以内に不具合が発生した場合 中古商品初期不良の対応について ←こちらをクリック 店舗でのご購入分につきましては、お手数ですが直接ご購入の店舗までお問い合わせください... 詳細表示
- No：255
- 公開日時：2013/08/02 15:08
- 更新日時：2020/08/29 11:29
- カテゴリー： 中古商品の不良について , その他 , 中古商品について
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ソフマップ・ドットコムで取り扱っている中古商品は通信販売専用のため、商品をすぐに発送が行えるよう梱包された状態で保管しており、直接ご覧いただくことができません。 状態や付属品に関してお問い合わせいただきましても、商品ページに記載の内容以上のご案内はできかねますので、状態などについては商品ページに... 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/10/14 16:16
- カテゴリー： 中古商品について
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B-CASカードの所有権は常にB-CAS社にあるため、第三者に転売することはできません。 そのため中古商品をお買い上げの場合、地上デジタル放送・BSデジタル放送・CSデジタル放送に対応する『B-CASカード(赤色)』は付属しておりません。(未使用品を除く) 参照 https://www.b-cas... 詳細表示
- No：1236
- 公開日時：2020/10/03 00:00
- 更新日時：2022/12/08 16:21
- カテゴリー： 商品の初期不良、故障について , 取扱い商品について , 中古商品の不良について , 中古商品について
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中古のスマホ・ケータイにネットワーク制限がかかることはありませんか？
ネットワーク利用制限(赤ロム)や遠隔ロックによる使用不能が発生した場合は、商品到着日より3ヶ年以内であれば返品(取引のキャンセル)を承ります。 詳細表示
- No：257
- 公開日時：2013/08/27 16:49
- 更新日時：2019/06/25 20:43
- カテゴリー： 中古商品について
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「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」「ソフマップモバイル」の表示価格は、店頭価格と同じですか？
店頭とは、価格が異なる場合がございます。 店頭の販売価格につきましては、恐れ入りますがご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 店舗案内ページ ←こちらをクリック 詳細表示
- No：42
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/08/26 13:09
- カテゴリー： 新品商品について
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商品の使い方に関するお問合せや修理のお問合せなど、メーカーに連絡をご希望の場合は、下記リンク先のお問合せ先一覧をご活用下さい。 メーカー問合せ先一覧 ←こちらをクリック 詳細表示
- No：218
- 公開日時：2013/03/05 20:03
- 更新日時：2021/01/27 11:18
- カテゴリー： その他 , 取扱い商品について , 商品の初期不良、故障について , 新品商品の不良について , 新品商品について
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商品の使い方や細かな仕様に関するお問い合わせにつきましては、直接メーカーまでお問い合わせください。 メーカーにご連絡をご希望の場合は、以下のメーカーお問い合わせ先一覧をご活用ください。 メーカーお問い合わせ先一覧 ←こちらをクリック 詳細表示
- No：49
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/10/16 14:35
- カテゴリー： 新品商品について
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通常、中古商品に外箱（メーカー化粧箱）はついておりません。 詳細表示
- No：48
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/08/29 13:06
- カテゴリー： 中古商品について
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電話、メール、FAXでのご注文は承っておりません。 ソフマップ・ドットコムはインターネットからのご注文のみ承っております。 詳細表示
- No：36
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/08/29 14:06
- カテゴリー： 取扱い商品について
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中古の商品説明に「要アクティベーション(ライセンス認証が必要です)」と記載されているのですがこれは何ですか？
「要アクティベーション」と記載のある商品につきましては、使用開始時にインターネットに接続の上、認証作業を行なって頂く必要がございます。 詳細表示
- No：256
- 公開日時：2013/08/02 15:08
- 更新日時：2019/06/25 20:43
- カテゴリー： 中古商品について
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