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『 取扱い商品について 』 内のFAQ

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  • 修理してほしいのですが

    ご購入から1ヶ月以内の場合には初期不良として承ります。  新品商品の場合 新品商品初期不良の対応について ←こちらをクリック  中古商品の場合 中古商品初期不良の対応について ←こちらをクリック 店舗でのご購入分につきましては、お手数ですが直接ご購入の店舗までお問い合わせください。 ... 詳細表示

  • 中古商品の保証はどうなっていますか?

    中古商品にはメーカー保証はございません。 商品到着後1ヶ月間は弊社での初期不良対応(返品対応)とさせて頂いております。 商品到着後1ヶ月間以内に不具合が発生しましたら、お手数ですが下記のお問合せフォームからソフマップ・ドットコムコールセンターにご連絡をお願いいたします。 お問合せフォーム ←こちらを... 詳細表示

  • 中古商品のランクはどういう意味ですか?

    中古品のさまざまな商品状態をランクによって表示しています。 商品ランクによる商品状態の違いについては、下記リンクにてご確認いただけます。 中古商品ランクページ ←こちらをクリック 詳細表示

  • 中古商品を購入したいのですが、注意事項を教えてください。

    中古商品についてご案内しているページがございます。ご注文前に必ずご確認をお願いします。詳しくは下記のリンク先ページをご覧ください。 中古品 全般の注意事項ページ ←こちらをクリック 詳細表示

  • 中古商品の写真がみたい

    ソフマップ・ドットコムに掲載している中古商品ページの商品画像は一部を除き、商品の実物を撮影した画像を使用しています。 ただし、画像はあくまで商品の外観状態でございますので、商品ページ記載の商品ランクや商品ページの商品情報と合わせてご確認ください。 中古商品ランク 中古商品のランクにつきましては下記のURLか... 詳細表示

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