お申し込み商品(付属品なども)、本人確認書類が必要です。本人確認書類がない場合には、買取りができません。また、18歳未満の方が買取りのお申し込みをする際は、保護者の承諾が必要となります。
店頭買取サービスを実施中の店舗は下記の店舗一覧からご確認いただけます。
※ 「ラクウル」は20歳未満の方のご利用はできません。
詳しくは「本人確認書類登録について」をご確認ください。
本人確認書類登録についてのページ ←こちらをクリック
※ スマートフォンなどは他の書類の添付が必要なため、商品により添付書類の追加が発生する場合があります。ご不明な点はお手数ですがご利用の買取窓口までご相談ください。
18歳未満のお客様(店頭買取のみ可能)
18歳未満のお客様は店頭買取のみ対応可能です。ラクウルはご利用いただけません。
本人確認書類の提示のほかに、「親権者・保護者同意書」の提出が必要です。 保護者(親権者)へ電話での確認が合わせて必要になります。
18歳未満及び高校生・高専学校生の場合は、 アダルトソフトの買取はできません。
お客様が中学生以下の場合は、保護者の同伴が必要です。 「親権者・保護者同意書」の提出も合わせて必要になります。
「親権者・保護者同意書」は下記のリンク先からPDFデータをダウンロードしてご利用ください。
買取・下取に関するお問い合わせ
カスタマーセンター 買取専用ダイヤル
0077-78-9400
営業時間:10:00~19:00