• No : 101
  • 公開日時 : 2012/07/25 21:52
  • 更新日時 : 2020/10/16 16:44
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プレミアムCLUBカードにドットコムでアップグレード後、音沙汰が無いので店舗でもアップグレード申し込みをしましたが、今日になってプレミアムCLUBカードが郵送されてきました。結果、プレミアムCLUBカードが2枚あるのですが・・・。

回答

ソフマップ・ドットコムにてプレミアムCLUBカードをお申し込み頂きますと、発行までに2-3か月ほどのお時間を頂いております。
お急ぎの場合には恐れ入りますが直接店頭ご利用の際にお作りください。
また、プレミアムCLUBカードが2枚となっている場合、両方に年会費が発生する可能性がございます。
状況をお調べ致しますので、カード裏面のプレミアムCLUBカード専用窓口までご連絡お願い致します。
 
株式会社ソフマップ カスタマーセンター
プレミアムCLUB会員専用ダイヤル
0077-78-9700
光、IP電話からは
東日本 050-3032-9700
西日本 050-3163-9700
電話受付時間 10:00-19:00
 
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