• No : 1393
  • 公開日時 : 2021/01/19 12:13
  • 更新日時 : 2021/01/19 12:26
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在庫あり商品で数点商品を注文しましたが分割発送と表示されました。なぜ分割発送になるのですか?

回答

在庫あり商品で注文し、分割発送しか選択出来なかった注文についてご案内いたします。
 
分割発送と表示される状況としましては、ご注文いただきました商品が複数で、それぞれ別の保管場所で保管されている場合です。
この場合、ご注文いただけますが、それぞれの保管場所からの出荷となり、別々の箱でお届けとなります。
また、お届け日につきましても、お日にちが違ってお届けとなります。
このご注文につきまして注文後、お届け日を同じ日にしたり、箱を1つにまとめるといった対応は適いません。
商品到着までお待ちくださいますようお願いいたします。