「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」とは？

「アキバ☆ソフマップ・ドットコム(http://a.sofmap.com/)」は、PCゲーム、ブルーレイ/DVDソフト(アニメ)、TVゲーム、ホビー/フィギュア、アイドルイベント情報などの「アキバ系」コンテンツに特化したネット通販/情報サイトです。 詳細表示

商品レビューとはなんですか?

「ソフマップ商品レビュー」は、ソフマップドットコムの会員登録をしているお客様がソフマップドットコムでご購入いただいた商品に関するご意見やご感想を、「ソフマップドットコム」サイト上で公開することができる機能です。 レビューの投稿は、ご購入いただいた対象商品に限ります。商品が出荷されると投稿が可能になります。 ... 詳細表示

メルカリで注文したがソフマップより荷物が届いた

弊店はメルカリに出品しておらず、また取引もございません。 本取引について詳細な内容のご案内はできかねる次第となります。 大変恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。 またご返品を受けたまわる条件といたしましては下記の通りとなります。 　・お届けから8日以内 　・商品パッケージ未開封... 詳細表示

ラッピングや熨斗のサービスはありますか?

ラッピングサービスは有料で承っておりますが、熨斗サービスは承っておりません。 ラッピング対象商品につきましては商品ページ上部に「ラッピング可」のアイコンを掲載しております。　　　 ラッピングサービスのお申し込みをされますと、対象商品の表示納期より2～3日後の出荷となります。銀行振り込み、コンビニ入金な... 詳細表示

メーカーの連絡先がわかりません

商品の使い方に関するお問合せや修理のお問合せなど、メーカーに連絡をご希望の場合は、下記リンク先のお問合せ先一覧をご活用下さい。 メーカー問合せ先一覧　←こちらをクリック 詳細表示

液晶のドット抜けやPCパーツの相性保証はありますか？

ソフマップ・ドットコムではドット抜け保証や相性による保証はございません。 詳細表示

メールマガジンの配信が多いのですが・・・

ソフマップ・ドットコムからのメールマガジンの配信数を減らすことはできません。 メールマガジンの配信停止はソフマップ・ドットコムにログイン後、会員メニューよりお客様ご自身で設定いただくことが可能です。 ■メールマガジン配信停止の方法 1.ソフマップ・ドットコムのログインボタ... 詳細表示

ソフマップカード番号情報が取得できません　の表示が出ました

ソフマップ・ドットコム会員のご登録時に「ソフマップ・・・取得できません」の表示が出た場合、大変お手数ではございますが、下記のページをご覧いただき、再度登録をお試しください。 登録時のトラブルについてのご確認　←こちらをクリック お試しいただいた結果、登録できなかった場合、下記のお問合せ... 詳細表示

配送品を玄関先に置いてもらえますか？（置き配）

お届け上のトラブルが発生する場合があり、お承りしておりません。 詳細表示

はじめて「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」を利用しますが、会員登録は必要ですか？

すでにソフマップ・ドットコムの会員でございましたら、そのまま同じ会員登録をご利用頂けます。ご登録のメールアドレス(ID)とパスワードを入力の上、ログインしてください。 まだドットコムに会員登録されていない方はご登録をされるか、会員登録をしないゲスト(非会員)でもご利用いただけます。 詳細表示