支払い方法について教えてください。

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ/ATM払い、銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換えの5種類からお選びいただけます。ソフマップカードに入会されていて、ソフマップカードNo.を登録されているかたは、ポイントでもお支払いが可能です。 詳細表示

利用できるクレジットカードは何種類ありますか？

ご利用できるクレジットカードは下記をご確認下さい。詳細はこちら 詳細表示

クレジットカード決済の場合、請求はいつ発生しますか？

当サイトではご注文完了時に、クレジットカード会社への請求が発生します。 詳細表示

ショッピングローンなどで分割払いはできますか

大変恐れ入りますが、ショッピングローンのサービスはご用意しておりません。 支払い方法をクレジットカードにしていただき、 クレジットカードでの分割払いでの決済は可能です。 対応クレジットカード及び支払い方法は下記ページにてご確認いただけます。 ご利用ガイド＞クレジットカード決済 http://... 詳細表示

ビックカメラSuicaカードを使ったら、パスワードの入力画面になったのですが？

ソフマップ・ドットコムでは、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する本人認証サービスを導入しています。 ビックカメラSuicaカードの発行元であるビューカードのご利用時には、VIEW's NETのパスワードをご入力いただくことにより、本人認証が行えます。 ... 詳細表示

ポイントを使って購入した場合、ポイントはつきますか？

買取りをご利用いただいた際に獲得されたビック買取マネーをお使いの場合、ソフマップポイントは加算されますが、お買い物をされた際に溜まるソフマップポイントをお使いの場合、ソフマップポイントの加算はございません。 ソフマップポイントとビック買取マネー両方をお持ちの場合、お支払いの際にそれぞれの使用額をご指... 詳細表示

代金のお支払いはどのタイミングですか？

銀行振込、コンビニ/ATM払いについては前金となります。クレジットカード決済でご注文頂いた場合、ご注文時点での決済となります。（引落し日はお客様のカードにより異なります） なおご予約商品やお取り寄せ商品につきましても、同様に前金にて頂いております。 詳細表示

商品券やギフトカードは使えますか

各種商品券及びギフトカードにつきましては、ソフマップ・ドットコム、アキバ☆ソフマップ・ドットコムではご利用いただけません。 ビックカメラの株主様お買物優待券であればご利用いただけます。 ※ソフマップの株主優待券はご利用いただけません。 ご利用についてお支払い金額に対してご利用いただけますが、１枚... 詳細表示

「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」サイトが2つになった事で、送料や振込み手数料も別々に支払わなければならないのですか？

送料はソフマップ、アキバ☆ソフマップそれぞれでの計算となります。 振込先につきましては、同一となります。 「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」それぞれの注文に対し、お支払代金をまとめてご入金される場合、必ずソフマップ・ドットコムコールセンターへメールもしくは電話にて必ず事前の... 詳細表示

代金引換の場合、手数料はかかりますか？

商品代金、送料のほかに代引手数料が掛かります。 ご利用の前にご確認ください ・ポイントの加算は商品お届け後、3週間前後のお時間をいただきます。 ・e-コレクトでのお支払いはご利用はできません。 ・現金でのお支払のみ、ご利用いただけます。 ・離島(及び一部地域)にお住まいのお客様はご利用できません。 ... 詳細表示