クレジットカード決済時、エラーが表示され注文できない

クレジットカード決済時、エラーが表示され注文できない。 カードエラーが出てしまってなかなか決済できない。 「精算時にエラーが発生しました」と表示されてしまった。 「クレジットカードのご利用時にエラーが発生しました。」と表示されてしまった など、クレジットカードを使用し決済を行っている最中、... 詳細表示

PayPay決済でエラーになったが注文履歴を見ても注文がない。

PayPay決済でエラーになったが注文履歴を見ても注文がない。 PayPayでの支払い完了画面の後、弊社サイトへ戻らず画面が閉じられた場合は ご注文が不成立になる場合がございます。 ご注文が不成立になりました決済につきましては 自動でキャンセル、ご返金となります。 1... 詳細表示

支払い方法について教えてください。

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ/ATM払い、銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換えの5種類からお選びいただけます。ソフマップカードに入会されていて、ソフマップカードNo.を登録されているかたは、ポイントでもお支払いが可能です。 各お支払いの詳細については下記リンク先のページをご参照ください。 ... 詳細表示

Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ　領収証は発行できますか？のページと同じですか？ また、領収証の内訳の表記はどの...

Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ 領収証は発行できますか？のページに記載の方法でお申し込みいただけます。 領収書のお支払い内訳の欄はAmazon Pay利用/PayPay利用と表記されます。 詳細表示

ショッピングローンなどで分割払いはできますか？

ショッピングローンのサービスはご用意しておりません。 支払い方法をクレジットカードにしていただき、クレジットカードでの分割払いでの決済は可能です。 対応クレジットカード及び支払い方法は下記ページにてご確認いただけます。 クレジットカード決済に関するご案内ページ ←こちらをクリック 詳細表示

注文確定できない。注文が途中で止まってしまう。

ご注文につきましてご不便をおかけいたしており誠に申し訳ございません。 お問い合わせのエラーにつきましては 以下をお試しくださいますようお願いいたします。 ・商品をカートから一旦削除し、注文手続きを始めからやり直す ・ブラウザを最新版にする ・ご利用のブラウザのポップアップブロッカーを無効にす... 詳細表示

クレジットカード決済の場合、請求はいつ発生しますか？

当サイトではご注文完了時に、クレジットカード会社への請求が発生します。 詳細表示

利用できるクレジットカードは何種類ありますか？

ご利用できるクレジットカードは下記をご確認下さい。 クレジットカード決済に関するページ 　←こちらをクリック 詳細表示

Amazon Pay/PayPayで決済した際　決済エラー/ログインエラーになった場合はどのような表示になりますか？

決済時に決済エラー/ログインエラーになった場合下記の表示となります。 Amazon Payの場合 -------------------- 下記のメッセージをご確認ください。 ・Amazon Payでの精算処理に失敗しました。 Amazon Payで別のお支払い方法を選択いただくか、Am... 詳細表示

ビックカメラSuicaカードを使ったら、パスワードの入力画面になったのですが？

ソフマップ・ドットコムでは、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する本人認証サービスを導入しています。 ビックカメラSuicaカードの発行元であるビューカードのご利用時には、VIEW's NETのパスワードをご入力いただくことにより、本人認証が行えます。 ビューカ... 詳細表示