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『 その他決済方法について 』 内のFAQ

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  • 支払い方法について教えてください。

    お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ/ATM払い、銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換えの5種類からお選びいただけます。ソフマップカードに入会されていて、ソフマップカードNo.を登録されているかたは、ポイントでもお支払いが可能です。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2018/04/03 15:15
  • ショッピングローンなどで分割払いはできますか

    大変恐れ入りますが、ショッピングローンのサービスはご用意しておりません。 支払い方法をクレジットカードにしていただき、 クレジットカードでの分割払いでの決済は可能です。 対応クレジットカード及び支払い方法は下記ページにてご確認いただけます。 ご利用ガイド>クレジットカード決済 http://... 詳細表示

    • No:296
    • 公開日時:2016/06/25 14:05
    • 更新日時:2019/06/28 16:05
  • 商品券やギフトカードは使えますか

    各種商品券及びギフトカードにつきましては、ソフマップ・ドットコム、アキバ☆ソフマップ・ドットコムではご利用いただけません。 ビックカメラの株主様お買物優待券であればご利用いただけます。 ※ソフマップの株主優待券はご利用いただけません。 ご利用についてお支払い金額に対してご利用いただけますが、1枚... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2013/03/05 20:02
    • 更新日時:2019/06/25 20:44
  • ポイントを使って購入した場合、ポイントはつきますか?

    買取りをご利用いただいた際に獲得されたビック買取マネーをお使いの場合、ソフマップポイントは加算されますが、お買い物をされた際に溜まるソフマップポイントをお使いの場合、ソフマップポイントの加算はございません。 ソフマップポイントとビック買取マネー両方をお持ちの場合、お支払いの際にそれぞれの使用額をご指... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2019/07/17 10:31
  • 「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」サイトが2つになった事で、送料や振込み手数料も別々に支払わなければならないのですか?

    送料はソフマップ、アキバ☆ソフマップそれぞれでの計算となります。 振込先につきましては、同一となります。 「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」それぞれの注文に対し、お支払代金をまとめてご入金される場合、必ずソフマップ・ドットコムコールセンターへメールもしくは電話にて必ず事前の連絡を頂... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
  • ご注文確認メールが届かない、振込のための支払方法がわからない

    ご注文完了した際に表示されるご注文番号と、メールアドレス、お名前を、ソフマップ・ドットコムコールセンターまでご連絡頂ければご注文確認メールを再送させて頂きます。 会員様の場合はお買い物リストからもお支払い情報をご確認頂けます。 また、メールが届かない方は下記の原因が考えられますので、あわせてご確認... 詳細表示

    • No:220
    • 公開日時:2013/03/06 17:28
    • 更新日時:2019/06/25 20:45
  • 商品代金の振込先、支払い方法が分かりません

    お支払い方法にあわせて下記リンクをご参照ください。 ・銀行振込 https://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=guide/-/sid=403 ・ゆうちょ振替 https://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=guide/-/sid=404 ... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2013/03/25 17:06
    • 更新日時:2018/04/05 12:40
  • 免税はできますか?

    ネットショップでは免税は承っておりません。 詳細表示

    • No:292
    • 公開日時:2016/05/04 15:36
    • 更新日時:2019/06/28 16:04
  • ビックカメラの株主優待券は利用出来ますか?

    ※ソフマップの株主優待券は現在ご利用いただけません。ビックカメラの株主優待券はソフマップでもご利用いただけます。 ■ご利用について お支払い金額に対してご利用いただけますが、1枚のご優待券を複数のお取引に分けてご利用いただくことはできません。 また、おつりは発生しませんので、あらかじめご了承ください。 ※... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
  • 「ソフマップ・ドットコム」と「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」でカートに入れた商品は同時に決済できますか?

    いいえ。各サイトでの別決済となります。したがいまして、配送も各サイトで決済された単位での配送となります。なお、商品配送時に同封の「お買い上げ票」につきましては、「ソフマップ・ドットコム」と同じ書式のものを使用しております。お買い上げいただいた証明書として何ら不具合はございませんが、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2012/07/25 21:52

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