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『 領収証、請求書などの書類について 』 内のFAQ

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  • 領収証は発行できますか?

    領収証の発行は可能です。 以下の手順で領収証の印刷を行ってください。  会員登録をしているお客様の場合 ①ログインする ②会員メニュー画面にある『お買い物リストを開く』をクリック ③領収証が必要なご注文の詳細を選択し『この注文の領収証を表示する』をクリック... 詳細表示

  • 請求書・見積書の発行はできますか?

    請求書・見積書をご希望の場合、ご注文時もしくは、ドットコム会員でご登録いただいたメールアドレスへPDFデータを作成しメールに添付しお送りしています。 また、ご希望により郵送でも送付を承っております。 ご注文後、発行を希望するご注文番号、書面へ記載する宛名並びに送付先ご住所を明記の上お問合せフォ... 詳細表示

  • 贈答品、プレゼントのため、金額のわかる書類を入れないで欲しい

    弊社では商品お届けとご一緒に「納品書」を送付しておりますが、「納品書」には商品名や個数を記載しており、購入金額がわかるような書類は封入しておりません。 ※「納品書」は弊社での購入証明となるため、商品に保証書が付いている場合は、この「納品書」が店舗の社判の代わりとなりますので大切に保管いただき... 詳細表示

  • 領収証の宛名を法人名で発行してもらうことはできますか?

    お承りしております。  ご自身で領収証を印刷する場合(ソフマップ・ドットコム会員様) ①会員メニュー ログイン後、会員メニュー画面にある『お買い物履歴を開く』をクリック      ②お買い物リスト 領収証が必要なご注文の詳細を選択し『領収証を表示する』をクリック     ... 詳細表示

  • 領収書を商品ごとに分割して発行したい

    ソフマップ・ドットコムではご注文毎に領収書を発行している為、商品分割しての発行は承れません。 商品毎での発行をご希望の場合はお手数ではございますが個別にご注文の上領収書をお申込み下さい。 詳細表示

  • 領収書を申し込んだのに届いていない

    送付からお届けまで数日から1週間ほどお時間をいただいております。 また、マンションなどの建物名や法人名の記載がない場合、宛先不明としてお届け出来ない場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

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