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クレジットカード決済時、エラーが表示され注文できない。 カードエラーが出てしまってなかなか決済できない。 「精算時にエラーが発生しました」と表示されてしまった。 「クレジットカードのご利用時にエラーが発生しました。」と表示されてしまった。 クレジットカードを使用し決済を行っている最中、上記のようなエラ... 詳細表示
既にクレジットカード決済で注文済ですが、他のクレジットカードに決済を変更したいのですができますか?
ご注文確定後(注文番号が発行された後)の注文内容のご変更は通常承っておりません。 出荷手続き前であれば注文のキャンセルを致しますので、再度商品のご注文をお願い致します。 キャンセルをご希望の際は、下記のお問合せフォームに必要事項をご記入いただき、ドットコムコールセンターまでご連絡下さい。 お問合... 詳細表示
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ビックカメラSuicaカードを使ったら、パスワードの入力画面になったのですが?
ソフマップ・ドットコムでは、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する本人認証サービスを導入しています。 ビックカメラSuicaカードの発行元であるビューカードのご利用時には、VIEW's NETのパスワードをご入力いただくことにより、本人認証が行えます。 ビューカ... 詳細表示
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