ソフマップ・ドットコムへ
アキバ☆ソフマップ・ドットコムへ リコレ！へ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 その他 』 内のFAQ

25件中 21 - 25 件を表示

≪ 3 / 3ページ ≫

  • 修理してほしいのですが

    修理の受付は店舗購入・ネットショップ購入、 どちらもカスタマーセンターサポート専用ダイヤルで承っております。 ご購入から1ヶ月以上を経過している場合は専用の修理窓口にて承ります。 修理についてのページをご覧いただき、ソフマップコールセンターまでお問い合わせください。 修理についてのページ ←こちら... 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2013/02/15 11:58
    • 更新日時：2024/04/30 10:25

  • 中古商品を購入したのですが保証書が付属していません

    中古商品につきましては保証書は付属しておりません。 修理については有償修理となります。 　中古商品の商品到着後1ヶ月以内に不具合が発生した場合 中古商品初期不良の対応について ←こちらをクリック 店舗でのご購入分につきましては、お手数ですが直接ご購入の店舗までお問い合わせください。 全国の店舗一... 詳細表示

    • No：255
    • 公開日時：2024/11/21 10:00
    • 更新日時：2024/11/22 13:27

  • 加入したパソコンサポートを解約したい

    月額安心サポート（パソコン・スマホサポート）の解約には所定のお手続きが必要になります。 詳しくは下記会員窓口までお問合わせくださいませ。 【お問合わせ窓口】 ビックカメラグループ　ソフマップ会員窓口（10:00～19：00） フリーコール　0077－78－9700 携帯・PHS・IP電話から　0... 詳細表示

    • No：1434
    • 公開日時：2021/02/22 11:27

  • 【HDD破壊サービス】安全にHDDを破壊してほしいのですが・・・

    HDD破壊サービスとは？ 故障したHDD（ハードディスク）や規格の古いHDD（ハードディスク）など、 各種メディアのデータを専用の機械で物理的に破壊いたします。 データ消去にお困りではないですか？ ①　専用マシンでハードディスクを破壊し、データ漏洩を防ぎます。 　　　②　お客様の目の前で... 詳細表示

    • No：1565
    • 公開日時：2022/02/21 13:59
    • 更新日時：2023/09/08 14:03

  • お問い合わせ内容を選択ください

    以下内容よりお問い合わせ内容を選択ください 専用のお問い合わせフォームをご案内いたします 詳細表示

    • No：316
    • 公開日時：2017/09/17 08:19
    • ウィザードFAQ

25件中 21 - 25 件を表示

TOPへ

お問い合わせ窓口（ソフマップ・ドットコム コールセンター 営業時間：10:00～19:00）

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
※買取（ラクウル）や修理などその他各種サービス、店舗宛のお問い合わせについては
https://www.sofmap.com/inquiry/よりお問い合わせをお願いいたします。
▼ 電話でのお問い合わせはこちら

トップページ ｜ ドットコム総合案内 ｜ ご利用規約 ｜ 企業情報
企業行動憲章 ｜ 個人情報保護方針 ｜ 特定商取引法に基づく表示
資金決済法に基づく情報提供について ｜ お問い合わせ