ラッピングや熨斗のサービスはありますか?

ラッピングサービスは有料で承っておりますが、熨斗サービスは承っておりません。 ラッピング対象商品につきましては商品ページ上部に「ラッピング可」のアイコンを掲載しております。　　　 ラッピングサービスのお申し込みをされますと、対象商品の表示納期より2～3日後の出荷となります。銀行振り込み、コンビニ入金な... 詳細表示

商品レビューとはなんですか?

「ソフマップ商品レビュー」は、ソフマップドットコムの会員登録をしているお客様がソフマップドットコムでご購入いただいた商品に関するご意見やご感想を、「ソフマップドットコム」サイト上で公開することができる機能です。 レビューの投稿は、ご購入いただいた対象商品に限ります。商品が出荷されると投稿が可能になります。 ... 詳細表示

「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」とは？

「アキバ☆ソフマップ・ドットコム(http://a.sofmap.com/)」は、PCゲーム、ブルーレイ/DVDソフト(アニメ)、TVゲーム、ホビー/フィギュア、アイドルイベント情報などの「アキバ系」コンテンツに特化したネット通販/情報サイトです。 詳細表示

液晶のドット抜けやPCパーツの相性保証はありますか？

ソフマップ・ドットコムではドット抜け保証や相性による保証はございません。 詳細表示

メーカーの連絡先がわかりません

商品の使い方に関するお問合せや修理のお問合せなど、メーカーに連絡をご希望の場合は、下記リンク先のお問合せ先一覧をご活用下さい。 メーカー問合せ先一覧　←こちらをクリック 詳細表示

Pay決済時に画面を見るとポップアップ機能で別窓を開く仕様のようですが、開かない（ブロックされる）場合推奨環境（ブラウザ）は何ですか？

環境についてはPayPayのみIEに非対応のためMicrosoft Edgeを推奨します。 詳細表示

はじめて「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」を利用しますが、会員登録は必要ですか？

すでにソフマップ・ドットコムの会員でございましたら、そのまま同じ会員登録をご利用頂けます。ご登録のメールアドレス(ID)とパスワードを入力の上、ログインしてください。 まだドットコムに会員登録されていない方はご登録をされるか、会員登録をしないゲスト(非会員)でもご利用いただけます。 詳細表示

メールマガジンの配信が多いのですが・・・

ソフマップ・ドットコムからのメールマガジンの配信数を減らすことはできません。 メールマガジンの配信停止はソフマップ・ドットコムにログイン後、会員メニューよりお客様ご自身で設定いただくことが可能です。 ■メールマガジン配信停止の方法 1.ソフマップ・ドットコムのログインボタ... 詳細表示

【月額安心サポート】パソコンの設定やトラブルの相談がしたいのですが・・・

月額安心サポートとは？ パソコン購入後の各種設定や、ご利用中のパソコンの使い方やお困りごとを専門スタッフが親身になってサポート、 解決する安心の継続サポートです。 ※ご加入にはクレジットカード(JCB、VISA、UC、AMEX、ダイナース、JACCS、ニコス、セゾン)が必要です。 ... 詳細表示

冷蔵庫を注文すると配送や設置、リサイクルなどは無料で行ってくれるのですか？

冷蔵庫の設置をご希望される場合は、商品ご購入の際「冷蔵庫・標準搬入設置費」を同時にご購入ください。 「冷蔵庫・標準搬入設置費」は、1,100円（税込）です。 基本設置料金セットと記載のある商品は搬入設置費を別途注文する必要はございません。 商品を注文する際、「商品をカートに入れる」のボタンを押したあ... 詳細表示