プレミアムCLUBカードの申込方法がわかりません

お客様の現在のご登録状況によって異なります。 　ソフマップ・ドットコムにご登録がある場合 「ノンクレジット版プレミアムCLUBカード」「クレジット版プレミアムCLUBカード」へ、会員メニューよりアップグレードいただけます。 ログインのうえ、会員メニューよりご確認ください。 ※お申込みの際、... 詳細表示

ビックカメラで作ったビックカメラグループ共通カードでソフマップドットコムに登録できない

大変恐れ入りますがビックカメラで作ったビックカメラグループ共通カードの場合 ソフマップドットコムに登録できません。 ソフマップドットコムにご登録する場合はソフマップで発行したビックカメラグループ共通カードをご利用くださいませ。 ポイントカード相互利用・ポイント交換・提携サービス https:/... 詳細表示

店頭でドットコムにてご利用いただく場合は登録しなおす必要があるといわれた。どうすればいい？

ソフマップ・ドットコムにジャックス提携カードをご登録のお客様は、店頭でお申込頂いたプレミアムCLUBカードをドットコムでご利用いただく場合は、お手数ですがお手持ちのプレミアムCLUBカードで別途ご登録をお願いします。 またメールアドレスの重複登録は出来ませんので、現登録と同一のメールアドレスでのご登録をご希望の... 詳細表示

店頭でプレミアムCLUBクレジットカードに入会しました。ドットコムの登録カードは自動的に切り替わりますか？

ご入会頂く前の会員登録状況により、自動更新のタイミングが異なります。それぞれ以下となります。 　ドットコムに登録中のプレミアムCLUBカードからのアップグレードで入会頂いた場合 お申込日〜翌日ごろにドットコムにてご入会情報の確認・更新致します。 ドットコムにてご入会情報の確認がとれますと、ログイン後に表... 詳細表示

プレミアムCLUBカードにドットコムでアップグレード後、音沙汰が無いので店舗でもアップグレード申し込みをしましたが、今日になってプレミアムCLUBカードが...

ソフマップ・ドットコムにてプレミアムCLUBカードをお申し込み頂きますと、発行までに2-3か月ほどのお時間を頂いております。 お急ぎの場合には恐れ入りますが直接店頭ご利用の際にお作りください。 また、プレミアムCLUBカードが2枚となっている場合、両方に年会費が発生する可能性がございます。 状況をお調べ致し... 詳細表示

メールマガジンの配信停止について

ソフマップ・ドットコム会員メニューの「会員情報変更」より設定いただけます。 ■メールマガジン配信停止の方法 1.ソフマップ・ドットコムのログインボタンをクリック 2.ログイン画面にてID、パスワードを入力しログインボタンをクリック ... 詳細表示

「ソフマップ・ドットコム」で購入時にソフマップカードに入会したのですが、商品は届いたけれど、ソフマップカードが入っていなかったのですが…。

ソフマッププレミアムCLUBカードは、商品とは別送にて後日郵送されます。お届けにはお申込み完了後、2週間前後かかりますのでご了承ください。店頭にてご利用の場合は、カード到着まで今しばらくお待ちください。なおソフマップ ドットコムポイント会員にお申込みいただいた場合は、会員カードは発行いたしません。 詳細表示

店頭で登録後、ドットコム登録会員カードからプレミアムCLUBカードへ移行されない

ドットコム登録会員カードから、直接アップグレード頂いていた場合にのみ自動的に切り替わります。 カードの種類等からアップグレードが出来なく、新規発行となっている場合がございます。 お調べ致しますのでドットコムの登録カード番号と、店頭にてお作り頂いたカード番号をもってご連絡ください。 詳細表示

ソフマップカードは、「ソフマップ・ドットコム」から入会できますか？

ソフマップ ドットコムポイント会員、プレミアムCLUB会員(ノンクレジット版/クレジット版)にご入会頂けます。 詳細はこちら 詳細表示

ドットコムと店舗で一回ずつアップグレードしたら突然カードが届きました　計2枚あります

ドットコムにてプレミアムCLUBカードをお申し込み頂いた場合、後日郵送にてお届けしておりますため、店頭にてお作り頂いたカードとあわせてプレミアムCLUBカードを2枚お持ちの状態であるかと思われます。 年会費が2重に発生する恐れがございますので、2枚のカードをお手元にご用意の上、カード裏面に記載のプレミアムCLU... 詳細表示