ドットコム会員を退会したい

ご本人様確認のため、下記お問い合わせフォームに必要事項をご記入のうえお申し込みください。 店舗はソフマップ・ドットコムをご選択ください。 【お問い合わせフォームへの記載内容】 ・質問タイトルに「ソフマップ・ドットコム退会希望」とご記入ください。 　各項目には、会員情報にご登録頂いている... 詳細表示

メールマガジンの配信停止について

ソフマップ・ドットコム会員メニューの「会員情報変更」より設定いただけます。 ■メールマガジン配信停止の方法 1.ソフマップ・ドットコムのログインボタンをクリック 2.ログイン画面にてID、パスワードを入力しログインボタンをクリック ... 詳細表示

ポイントカードを複数枚持っていますが、ポイントを共通に利用できませんか？

２枚のソフマップカード（２枚ともソフマップカード、もしくは１枚がプレミアムCLUBカードもう１枚がソフマップカードなど）をお持ちでそれぞれにポイントが溜まっているものを共通でご利用いただくことはできません。 　それぞれのポイントを別々に利用されたい場合 ２枚のソフマップカードを今のまま別々にご利用... 詳細表示

ソフマップカードの登録情報を変更したい。

　お手元にソフマップカードをお持ちのお客様の場合 お近くのソフマップ店舗にご来店いただき、従業員に登録情報の変更についてご相談ください。 ご来店の際はソフマップカードとご本人様を証明出来る証明書（運転免許など）をご持参ください。 もしくはカード裏面にございます会員窓口へお電話ください。 ... 詳細表示

メールマガジンの配信が多いのですが・・・

ソフマップ・ドットコムからのメールマガジンの配信数を減らすことはできません。 メールマガジンの配信停止はソフマップ・ドットコムにログイン後、会員メニューよりお客様ご自身で設定いただくことが可能です。 ■メールマガジン配信停止の方法 1.ソフマップ・ドットコムのログインボタ... 詳細表示

メールアドレスを変更したい。

メールアドレスは会員メニュー内にて変更可能です。 ログイン　→　会員メニュー　→　会員情報の変更→メールアドレス(ID)　→　メールアドレス変更はこちら ログインができない場合は、下記フォームより変更依頼が可能です。 メールアドレス変更希望 https://qa.s... 詳細表示

ソフマップカード番号情報が取得できません　の表示が出ました

ソフマップ・ドットコム会員のご登録時に「ソフマップ・・・取得できません」の表示が出た場合、大変お手数ではございますが、下記のページをご覧いただき、再度登録をお試しください。 登録時のトラブルについてのご確認　←こちらをクリック お試しいただいた結果、登録できなかった場合、下記のお問合せ... 詳細表示