プレミアムCLUBカードの申込方法がわかりません

お客様の現在のご登録状況によって異なります。 　ソフマップ・ドットコムにご登録がある場合 「ノンクレジット版プレミアムCLUBカード」「クレジット版プレミアムCLUBカード」へ、会員メニューよりアップグレードいただけます。 ログインのうえ、会員メニューよりご確認ください。 ※お申込みの際、... 詳細表示

プレミアムCLUBカードにドットコムでアップグレード後、音沙汰が無いので店舗でもアップグレード申し込みをしましたが、今日になってプレミアムCLUBカードが...

ソフマップ・ドットコムにてプレミアムCLUBカードをお申し込み頂きますと、発行までに2-3か月ほどのお時間を頂いております。 お急ぎの場合には恐れ入りますが直接店頭ご利用の際にお作りください。 また、プレミアムCLUBカードが2枚となっている場合、両方に年会費が発生する可能性がございます。 状況をお調べ致し... 詳細表示

外部サイトIDでログインするにはどうすれば良いですか？

お客様がYahoo! JAPAN IDもしくはamazonのログインIDをお持ちの場合、ソフマップドットコムの会員メニューから事前にお持ちの外部サイトIDを連携することで、Yahoo! JAPAN IDもしくはamazon IDでソフマップドットコム会員にログインが可能です。 YAHOO! ... 詳細表示

ポイント還元率は、「ソフマップ・ドットコム」と店頭では違うのですか？

店頭とは、ポイントが異なる場合がございます。 詳細表示

外部サイトIDの連携を解除するにはどうすれば良いですか？

外部サイトIDの連携を解除する場合、ソフマップドットコムの会員にログイン後に会員メニューからお客様ご自身にて解除していただけます。 画面左側のメニューの「ログイン連携」をクリック 連携の状態を表示する項目から「連携を解除」をクリック、 改めて解除するかを確認されますの... 詳細表示

店頭でプレミアムCLUBクレジットカードに入会しました。ドットコムの登録カードは自動的に切り替わりますか？

ご入会頂く前の会員登録状況により、自動更新のタイミングが異なります。それぞれ以下となります。 　ドットコムに登録中のプレミアムCLUBカードからのアップグレードで入会頂いた場合 お申込日〜翌日ごろにドットコムにてご入会情報の確認・更新致します。 ドットコムにてご入会情報の確認がとれますと、ログイン後に表... 詳細表示

注文しました。ポイントはいつ付与されますか？

決済方法によって異なりますが、当社にて決済・お支払が確認できてからのポイント加算となります。 「クレジットカード決済」の場合は、決済及び当社での確認が完了した後。 「コンビニ / ATM払い」と「銀行振込 / ゆうちょ振替」の場合は当社においてご入金の確認が完了した後。 「代金引換」の場合は商品お届け後... 詳細表示

「ソフマップ・ドットコム」で付いたポイントは、お店で使えますか？

ソフマップ・ドットコムにて獲得されましたポイントはソフマップ店舗にてご利用いただくことが可能です。 お手元のソフマップカードとソフマップ・ドットコムに登録されたカードが同一の場合は ソフマップカードの提示にてポイントサービスをご利用いただけます。 また、カードをお持ちでない場... 詳細表示

ソフマップ・ドットコムの会員登録の際、複数枚のソフマップポイントカード（ソフマップ プレミアムCLUBカード、ソフマップ提携カード(JACCS)を含む）を...

ソフマップ・ドットコムの会員情報は複数枚のソフマップポイントカードを登録出来ません。 下記の方法で複数枚のソフマップポイントカードをおまとめされてから、ソフマップ・ドットコムの会員登録を行ってください。 最寄りのソフマップ店舗にご来店いただき、従業員に「ソフマップポイントカードの合算」をお申し... 詳細表示

どうしたらポイントが還元されるのですか？

ポイントは、ソフマップ・ドットコムに会員登録して頂き、ログインした状態でお買い物された場合にのみ加算されます。 ソフマップ会員の新規登録はこちらで行なっております。店頭でソフマップカードをお作りの場合でも、サイトにて会員に登録されていない場合は、ポイントサービスのご利用はできませんのでご了承ください。 また、... 詳細表示