配送料金はかかりますか？

商品1点ごとに330円（税込）～5,500円（税込）の配送料がかかります。 送料は下記の例のように商品の購入画面上に表示されます。 例. 送料 配送料金は商品のジャンルによっても違いますので、詳しくは下記リンク先のページをご確認ください。 ご利用ガイド-配... 詳細表示

大型家電の購入から設置の流れ、リサイクルについて

「テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェア」等の商品をお客様ご希望の場所までお持ちする（一部簡単な配線を含む）ことを指します。ソフマップ・ドットコムでは、日本国内を対象として「商品の設置」サービスを有料にて承っております。 設置をご希望のお客様は、対象商品ご購入の際に、標準搬入設置費を同時にご購入ください。... 詳細表示

搬入見積もりを希望したいがどうすればよいか。（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等）

搬入・設置お見積りをご希望の場合 ソフマップ・ドットコムでは、商品の搬入・設置見積もりを承ります。 ご希望の際は商品ご注文後、当店より差し上げるメールに下記お書き添えの上ご返信ください。 ※エアコン工事お見積りは、有料になります。 記入例 －－－－－－－－－－－－ 搬入・設置見... 詳細表示

冷蔵庫を注文すると配送や設置、リサイクルなどは無料で行ってくれるのですか？

冷蔵庫の設置をご希望される場合は、商品ご購入の際「冷蔵庫・標準搬入設置費」を同時にご購入ください。 「冷蔵庫・標準搬入設置費」は、1,100円（税込）です。 基本設置料金セットと記載のある商品は搬入設置費を別途注文する必要はございません。 商品を注文する際、「商品をカートに入れる」のボタンを押したあ... 詳細表示

エアコン専用コンセントとはなんですか？

ブレーカーから実際にエアコン本体の電源コードを差し込むコンセントまで、分岐されていないコンセントのことです。 通常はエアコンの配管穴の付近や室内機の近くに設置されており、電源コードの差込口は一つしかありません。 エアコンの取り付けには専用コンセントが必要となります。 『エアコン ご購入の前に』のページをご参... 詳細表示