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  • No : 1368
  • 公開日時 : 2020/11/18 00:00
  • 更新日時 : 2022/01/18 13:41
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リモート接客って何ですか?

回答

リモート接客とは
リコレサイト掲載商品のご購入を専門スタッフが、リモート(弊社担当スタッフのパソコンとお客様のパソコンをインターネット回線を使って繋げ、担当者がお客様のパソコンを動かせる仕組み)を使って商品のご注文のお手伝いをいたします。
リモート接続に必要なWindowsで動作するパソコンとインターネット環境があれば相談料無料でご案内いたします。
 
リモート接客はこのようなお客様にオススメです!
 
外出が難しいお客様も、ご来店にお時間がかかるお客様もリモート接客なら、
ご来店いただく往復の時間が無くなりますので、お客様の貴重なお時間を有効活用いただけます。
 
お休みの日はご自宅でゆっくりしたいと考えるお客様も多いと思います。
リモート接客なら、ご自宅でくつろぎながら、商品購入の相談をお受けいただけます。
 
ご自身ではインターネットで商品を探すだけでも時間がかかってしまうことがございます。
リモート接客なら、リモート接客担当者がお客様のご希望をお聞きし、
お客様に最適な商品をお探しするのでストレスがかかりません!
 
お店に来てからご自宅の状況やお持ちの商品に関する情報が分からないことがあると、
時間を取られたり、話が当日中に決まらないことも・・・
リモート接客なら、リモート接客担当者と話しをしていて、分からないことがあっても、
その場でご確認いただけます。
 
 
お申込みはこちらまで
受付時間:午前10時~午後7時
対象商品:パソコン・タブレット・スマートフォン・パソコン周辺機器・家電
※混雑時には、ご予約にてご案内させていただきます。
※受付時間によっては翌日以降のご対応となる場合がございます。
Windowsパソコンをお持ちで、インターネット環境があれば相談料無料でご案内いたします。
※通信料はお客様のご負担となります。通信料定額等のサービスをご利用されていない場合はご注意ください。
リモート接客は下記『パソコンサポート総合案内』専用電話より承っております。
 
フリーコール(通話無料)
0120-570-119
 
ご希望のお客様は受付担当者へ
リモート接客希望』とお伝え下さい!
※ 混雑時には、ご予約にてご案内させていただきます。
 
リモート接客の詳細ページは下記からご覧いただけます。
リモート接客ページ ←こちらをクリック
 

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