ソフマップ・ドットコム会員様、ゲスト購入のお客様それぞれ、以下の方法でご確認いただけます。
ソフマップ・ドットコム会員様の場合
1) ソフマップ・ドットコム会員としてログイン後、会員メニューをクリック
2) お買い物履歴をクリック
3) 配送状況をご確認いただけます。
ゲスト購入のお客様の場合
ご注文完了メールにご注文確認画面へのリンクがございます。
商品状況が「出荷完了」の場合、出荷手続きが完了しています。
お荷物問合せNO.に記載の配送業者問合せ番号から配送状況の確認が可能です。
※ データの反映まで、しばらくお時間がかかります。
番号が登録されていないといった表示が出る場合、お時間をおいてからお試しください。
※ 大型家電の配送の場合、専用業者での配送となるため、Webからの確認ができません。
また、出荷完了のご案内メールは、実際に商品が出荷されたタイミングに関わらず、出荷日当日の夕方もしくは夜間にご登録のメールアドレスに送信いたします。
あわせてご確認ください。