ソフマップ・ドットコムへ
アキバ☆ソフマップ・ドットコムへ リコレ！へ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 商品の初期不良、故障について 』 内のFAQ

12件中 11 - 12 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • 中古商品を買いましたが初期不良のようです

    ご購入から1ヶ月以内（ソフマップ会員は3ヶ月以内）に 「初期不良」「着荷時不良（商品違い）」などが発生した場合、返品(注文のキャンセル)にて対応いたします。 お手数ですが下記のお問い合わせフォームからソフマップ・ドットコムコールセンターにご連絡ください。 お問い合わせフォーム ←こちらをクリック 【お... 詳細表示

  • 届いた商品が動かないのですが…

    新品商品につきましては、商品到着日より1ヶ月以内でございましたら以下の方法により初期不良対応をさせて頂いております（メーカーにより異なる場合があります）。 パソコン、パソコン周辺機器、液晶商品（テレビ、パソコンモニター、デジカメなど）、自作パーツ、バルク品、時計など商品ジャンルにより、初期不良の条件が違います。... 詳細表示

12件中 11 - 12 件を表示

商品の初期不良、故障について

TOPへ

お問い合わせ窓口（ソフマップ・ドットコム コールセンター 営業時間：10:00～19:00）

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
※買取（ラクウル）や修理などその他各種サービス、店舗宛のお問い合わせについては
https://www.sofmap.com/inquiry/よりお問い合わせをお願いいたします。
▼ 電話でのお問い合わせはこちら

トップページ ｜ ドットコム総合案内 ｜ ご利用規約 ｜ 企業情報
企業行動憲章 ｜ 個人情報保護方針 ｜ 特定商取引法に基づく表示
資金決済法に基づく情報提供について ｜ お問い合わせ