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『 新品商品の不良について 』 内のFAQ

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  • 修理してほしいのですが

    ご購入から1ヶ月以内の場合には初期不良として承ります。  新品商品の場合 新品商品初期不良の対応について ←こちらをクリック  中古商品の場合 中古商品初期不良の対応について ←こちらをクリック 店舗でのご購入分につきましては、お手数ですが直接ご購入の店舗までお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2013/02/15 11:58
    • 更新日時:2020/08/26 12:42
  • 届いた商品が動かないのですが…

    商品到着日より1ヶ月以内でございましたら、以下の方法により初期不良対応をさせて頂いております(メーカーにより異なる場合があります)。 パソコン、パソコン周辺機器、液晶商品(テレビ、パソコンモニター、デジカメなど)、自作パーツ、バルク品、時計など商品ジャンルにより、初期不良の条件が違います。 購入より1か月... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2012/07/25 21:52
    • 更新日時:2020/08/26 11:56
  • 届いた商品の中に保証書に添付するシールがなく、保証書にも印がないのですがメーカー保証は受けられるのでしょうか?

    商品お届け時に「お送り状」または「納品書および購入証明書」を同封しております。商品に保証書が付いている場合は、この「お送り状」または「納品書および購入証明書」が店舗の社印の代わりとなりますので、大切に保管くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2012/07/25 21:52

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