ポイントの有効期限は、最終ご利用日から1年間です。また、プレミアムCLUB会員様は有効期限が最終ご利用日から2年間となります。 詳細表示
ソフマップ・ドットコムの会員登録の際、複数枚のソフマップポイントカード(ソフマップ プレミアムCLUBカード、ソフマップ提携カード(JACCS)を含む)を...
ソフマップ・ドットコムの会員情報は複数枚のソフマップポイントカードを登録出来ません。 下記の方法で複数枚のソフマップポイントカードをおまとめされてから、ソフマップ・ドットコムの会員登録を行ってください。 最寄りのソフマップ店舗にご来店いただき、従業員に「ソフマップポイントカードの合算」をお申し... 詳細表示
お客様がYahoo! JAPAN IDもしくはamazonのログインIDをお持ちの場合、ソフマップドットコムの会員メニューから事前にお持ちの外部サイトIDを連携することで、Yahoo! JAPAN IDもしくはamazon IDでソフマップドットコム会員にログインが可能です。 YAHOO! ... 詳細表示
店頭でプレミアムCLUBクレジットカードに入会しました。ドットコムの登録カードは自動的に切り替わりますか?
ご入会頂く前の会員登録状況により、自動更新のタイミングが異なります。それぞれ以下となります。 ドットコムに登録中のプレミアムCLUBカードからのアップグレードで入会頂いた場合 お申込日〜翌日ごろにドットコムにてご入会情報の確認・更新致します。 ドットコムにてご入会情報の確認がとれますと、ログイン後に表... 詳細表示
手元に会員カードが2枚あります。両方に会費がかかるのでしょうか?
両方のカードがプレミアムカードの場合 両方のカードに年会費が発生いたします。 片方のカードのみがプレミアムカードの場合 片方のみ会費が発生致します。 どちらも通常の会員カードの場合 会費は発生致しません。 上記いずれの場合においても2枚のカードをご... 詳細表示
プレミアムCLUBカードにドットコムでアップグレード後、音沙汰が無いので店舗でもアップグレード申し込みをしましたが、今日になってプレミアムCLUBカードが...
ソフマップ・ドットコムにてプレミアムCLUBカードをお申し込み頂きますと、発行までに2-3か月ほどのお時間を頂いております。 お急ぎの場合には恐れ入りますが直接店頭ご利用の際にお作りください。 また、プレミアムCLUBカードが2枚となっている場合、両方に年会費が発生する可能性がございます。 状況をお調べ致し... 詳細表示
YAHOO!やAmazonのIDは持っていますが、ソフマップドットコムの会員ではありません。 YAHOO!やAmazonのIDを使ってソフマップドットコ...
ソフマップドットコム非会員の状況でYAHOO!、Amazonいずれかの外部サイトIDをお持ちの場合、 外部サイトIDを使ってソフマップドットコム会員の新規会員登録を行えます。 上記YAHOO!、Amazonいずれかのボタンをクリックすると下記のいずれかのサイトのログイン画面... 詳細表示
ドットコムへの登録時に「入力されたメールアドレスは既に登録されています。」とエラーが出る。
このエラー表示は、ご入力いただいたメールアドレスが既にソフマップ・ドットコムにて登録がある場合に表示されます。 登録時にご入力いただくメールアドレスは、現登録のメールアドレスとの重複登録が出来ません。以下の方法にて、ご登録をお願いいたします。 新しいメールアドレスを登録されたい場合 ... 詳細表示
お客様の現在のご登録状況によって異なります。 ソフマップ・ドットコムにご登録がある場合 「ノンクレジット版プレミアムCLUBカード」「クレジット版プレミアムCLUBカード」へ、会員メニューよりアップグレードいただけます。 ログインのうえ、会員メニューよりご確認ください。 ※お申込みの際、... 詳細表示
店頭でドットコムにてご利用いただく場合は登録しなおす必要があるといわれた。どうすればいい?
ソフマップ・ドットコムにジャックス提携カードをご登録のお客様は、店頭でお申込頂いたプレミアムCLUBカードをドットコムでご利用いただく場合は、お手数ですがお手持ちのプレミアムCLUBカードで別途ご登録をお願いします。 またメールアドレスの重複登録は出来ませんので、現登録と同一のメールアドレスでのご登録をご希望の... 詳細表示
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