今後購入する場合、「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」2つのサイトでそれぞれ欲しい商品がある場合、それぞれのサイトで購入しないと...

それぞれのサイトでのみ、お取扱いしている商品につきましては、ソフマップ・ドットコム、アキバ☆ソフマップ・ドットコムそれぞれ分けてご注文いただく必要があります。 docomo、au、softbankの携帯電話をご利用の場合は、モバイルサイトでは、 両方のサイトで取り扱っている商品をまとめてご注文いただくことが可能です。 詳細表示

中古商品の予約はできますか？

中古商品に関しましては、ご予約を承ることはできません。 詳細表示

電話、メール、FAXで注文はできますか？

電話、メール、FAXでのご注文は承っておりません。 ソフマップ・ドットコムはインターネットからのご注文のみ承っております。 詳細表示

ソフトのアカデミック版について教えてください。

ソフトのアカデミック版とは、学生・教職員を対象とした優待価格のパッケージです。ご購入の際は、本人確認書類(学生証など)のコピーをFax、または郵送にてお送りいただく必要があります。対象教育機関、対象者などの購入条件は、メーカーによって異なる場合があり、別途申請書などが必要になる場合もあります。 詳しくはアカデミ... 詳細表示

中古品の商品名を見て購入しましたが、スペックが違うようなのですが・・・

中古品の商品名については新品販売時の内容を基準にしているため、買取時点で確認した商品スペックやカスタマイズ内容等が反映されていない場合がございます。 ご注文いただいた中古品のスペックや付属品については注文商品ページの仕様詳細をご確認ください。 中古品の商品名についてのページ ←こちらをクリック 詳細表示

中古商品を購入予定ですが、外箱はついていますか？

通常、中古商品に外箱（メーカー化粧箱）はついておりません。 詳細表示

「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」の表示価格が価格コムの価格と異なっているのですが？

価格コムに表示されている金額は、リアルタイムでソフマップの価格を反映しておりません。「ソフマップ・ドットコム」「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」に掲載されている価格が現在の販売価格となります。 詳細表示

製品の仕様について確認したいのですが・・・。

商品の使い方や細かな仕様に関するお問い合わせにつきましては、直接メーカーまでお問い合わせください。 メーカーにご連絡をご希望の場合は、以下のメーカーお問い合わせ先一覧をご活用ください。 メーカーお問い合わせ先一覧　←こちらをクリック 詳細表示

中古デジタルカメラのシャッター回数はどれくらいですか？

弊社では中古デジタルカメラの販売に際し、総シャッター回数をお調べしておりません。 ご了承ください。 詳細表示

Appleメーカー認定整備済製品を購入したが保証期間を確認したところ、既に切れていた。

お使いのデバイスの保証状況は以下より確認が可能でございます。 https://checkcoverage.apple.com/?locale=ja_JP 通常はApple側でアクティベートされた日をログで確認し修正していますが、 まれに修正の行えない個体が含まれているとのことでございます。 保... 詳細表示