中古商品につきましては保証書は付属しておりません。
修理については有償修理となります。
店舗でのご購入分につきましては、お手数ですが直接ご購入の店舗までお問い合わせください。
ご購入から1ヶ月以上を経過している場合
専用の修理窓口にて承りますので修理についてのページをご覧いただき、ソフマップカスタマーセンターまでお問い合わせくださいます様お願い致します。
ソフマップ・ドットコムでお買い求めいただいた商品は、メーカー保証期間の有無にかかわらず修理を承ります(新品商品で保証の無いもの、中古商品は有償となります)。
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携帯電話、PHS、IP電話のお客様
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※ 修理窓口にご連絡いただいた後、商品を修理センターにお送りいただく際の送料は、お客様ご負担となります。
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