お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ/ATM払い、銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換えの5種類からお選びいただけます。ソフマップカードに入会されていて、ソフマップカードNo.を登録されているかたは、ポイントでもお支払いが可能です。 各お支払いの詳細については下記リンク先のページをご参照ください。 ... 詳細表示
PayPay決済でエラーになったが注文履歴を見ても注文がない。
PayPay決済でエラーになったが注文履歴を見ても注文がない。 PayPayでの支払い完了画面の後、弊社サイトへ戻らず画面が閉じられた場合は ご注文が不成立になる場合がございます。 ご注文が不成立になりました決済につきましては 自動でキャンセル、ご返金となります。 1... 詳細表示
クレジットカード決済時、エラーが表示され注文できない。 カードエラーが出てしまってなかなか決済できない。 「精算時にエラーが発生しました」と表示されてしまった。 「クレジットカードのご利用時にエラーが発生しました。」と表示されてしまった。 クレジットカードを使用し決済を行っている最中、上記のようなエラ... 詳細表示
当社対象商品に限り、最長36回まで金利0%のショッピングローンのお申し込みを受け付けております。 ソフマップのJACCSショッピングローン案内ページ ←こちらをクリック また、クレジットカードでの分割払いでの決済は可能です。 対応クレジットカード及び支払い方法は下記ページにてご確認いただけます。 クレ... 詳細表示
Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ 領収証は発行できますか?のページと同じですか? また、領収証の内訳の表記はどの...
Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ 領収証は発行できますか?のページに記載の方法でお申し込みいただけます。 領収書のお支払い内訳の欄はAmazon Pay利用/PayPay利用と表記されます。 詳細表示
〇JACCSショッピングクレジットを申し込んだがメールが届かない。 最大で24時間以内にジャックスからメールが送付されますが、24時間過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが当社コンタクトセンターへご連絡ください。 〇JACCSショッピングクレジットを申し込んだがお買い物リストに記載がない。 審査完了ま... 詳細表示
銀行振込、コンビニ/ATM払いについては前金となります。 クレジットカード決済でご注文頂いた場合、ご注文時点での決済となります。(引落し日はお客様のカードにより異なります) なおご予約商品やお取り寄せ商品につきましても、同様に前金にて頂いております。 代金引換は商品お届け時のお支払いとなります。 詳細表示
Amazon Pay/PayPayで決済した際 決済エラー/ログインエラーになった場合はどのような表示になりますか?
決済時に決済エラー/ログインエラーになった場合下記の表示となります。 Amazon Payの場合 -------------------- 下記のメッセージをご確認ください。 ・Amazon Payでの精算処理に失敗しました。 Amazon Payで別のお支払い方法を選択いただくか、Am... 詳細表示
当サイトではご注文完了時に、クレジットカード会社への請求が発生します。 詳細表示
ご注文確認メールが届かない、振込のための支払方法がわからない
お客様のお支払い方法に合わせ各リンク先の詳細を確認下さい。 お支払い方法にあわせて下記リンクをご参照ください。 銀行振込 ←こちらをクリック ゆうちょ振替 ←こちらをクリック コンビニ/ATM決済 ←こちらをクリック コンビニ/ATM決済はお支払いに際し、各コンビニのお客様番号や確認... 詳細表示
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