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閲覧の多いFAQ
『 お支払いについて 』 内のFAQ
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振込人様名義とご注文者様名義が異なっている場合や支払い金額を誤ってご入金された場合につきましては、下記のお問い合わせフォームからソフマップ・ドットコムコールセンターへご連絡ください。 メールを再送させて頂きます。 お問い合わせ先はソフマップ・ドットコムをご選択ください。 お問い合わせフォーム ←... 詳細表示
- No：286
- 公開日時：2016/05/04 15:35
- 更新日時：2020/10/16 14:56
- カテゴリー： その他決済方法について
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買取りをご利用いただいた際に獲得されたビック買取マネーをお使いの場合 ソフマップポイントは加算されます。 お買い物をされた際に溜まるソフマップポイントをお使いの場合 ソフマップポイントの加算はございません。 ※ ソフマップポイントとビック買取マネー両方をお持ちの場合、... 詳細表示
- No：58
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/10/16 14:26
- カテゴリー： その他決済方法について , 会員登録/ポイントカードについて
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ご利用できるクレジットカードは下記をご確認下さい。 クレジットカード決済に関するページ ←こちらをクリック 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/08/18 19:01
- カテゴリー： クレジットカード決済について
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ご注文確認メールが届かない、振込のための支払方法がわからない
お客様のお支払い方法に合わせ各リンク先の詳細を確認下さい。 お支払い方法にあわせて下記リンクをご参照ください。 銀行振込 ←こちらをクリック ゆうちょ振替 ←こちらをクリック コンビニ/ATM決済 ←こちらをクリック コンビニ/ATM決済はお支払いに際し、各コンビニのお客様番号や確認... 詳細表示
- No：220
- 公開日時：2013/03/06 17:28
- 更新日時：2023/04/04 14:41
- カテゴリー： その他決済方法について
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お客様がYahoo! JAPAN IDもしくはamazonのログインIDをお持ちの場合、ソフマップドットコムの会員メニューから事前にお持ちの外部サイトIDを連携することで、Yahoo! JAPAN IDもしくはamazon IDでソフマップドットコム会員にログインが可能です。 YAHOO! ... 詳細表示
- No：1466
- 公開日時：2021/03/26 17:22
- 更新日時：2021/03/28 13:42
- カテゴリー： Pay支払いについて , お支払いについて , 外部サイト連携について
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ご注文後の注文内容の変更は通常承っておりません。 お客様のご事情により注文内容の変更をご希望の場合、ソフマップ・ドットコムコールセンターへご連絡ください。 ご注文内容と注文状況を確認し、注文のキャンセルまたは、商品お届け時の受け取り拒否（受け取り拒否後、配送業者から弊社に商品が戻り次第、注文をキャ... 詳細表示
- No：193
- 公開日時：2013/02/24 14:10
- 更新日時：2021/01/31 16:31
- カテゴリー： 注文内容の変更について , お支払いについて
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Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ 領収証は発行できますか？のページと同じですか？ また、領収証の内訳の表記はどの...
Amazon Pay/PayPayで決裁した際の領収書発行の依頼はFAQ 領収証は発行できますか？のページに記載の方法でお申し込みいただけます。 領収書のお支払い内訳の欄はAmazon Pay利用/PayPay利用と表記されます。 詳細表示
- No：1459
- 公開日時：2021/03/25 16:02
- カテゴリー： 領収証発行について , Pay支払いについて
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「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」サイトが2つになった事で、送料や振込み手数料も別々に支払わなければならないのですか？
送料はソフマップ、アキバ☆ソフマップそれぞれでの計算となります。 振込先につきましては、同一となります。下記のリンクからご確認いただけます。 銀行振込先一覧 ←こちらをクリック ゆうちょ振替（先払い） ←こちらをクリック 「ソフマップ・ドットコム」、「アキバ☆ソフマップ・ドットコム」そ... 詳細表示
- No：33
- 公開日時：2012/07/25 21:52
- 更新日時：2020/10/14 16:20
- カテゴリー： その他決済方法について
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ご注文につきましてご不便をおかけいたしており誠に申し訳ございません。 お問い合わせのエラーにつきましては 以下をお試しくださいますようお願いいたします。 ・商品をカートから一旦削除し、注文手続きを始めからやり直す ・ブラウザを最新版にする ・ご利用のブラウザのポップアップブロッカーを無効にす... 詳細表示
- No：1525
- 公開日時：2021/08/11 12:02
- 更新日時：2023/08/04 14:29
- カテゴリー： お支払いについて
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各種商品券及びギフトカードにつきましては、ソフマップ・ドットコム、アキバ☆ソフマップ・ドットコムではご利用いただけません。 ビックカメラの株主様お買物優待券はご利用いただけます。 ご利用については、お支払い金額に対してご利用いただけますが、１枚のご優待券を複数のお取引きに分けてご利用いただくことは... 詳細表示
- No：216
- 公開日時：2013/03/05 20:02
- 更新日時：2022/02/09 18:02
- カテゴリー： その他決済方法について
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