ソフマップ・ドットコムへ
アキバ☆ソフマップ・ドットコムへ リコレ!へ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 220
  • 公開日時 : 2013/03/06 17:28
  • 更新日時 : 2020/09/02 13:12
  • 印刷

ご注文確認メールが届かない、振込のための支払方法がわからない

回答

お客様のお支払い方法に合わせ各リンク先の詳細を確認下さい。
お支払い方法にあわせて下記リンクをご参照ください。

銀行振込 ←こちらをクリック
ゆうちょ振替 ←こちらをクリック
コンビニ/ATM決済 ←こちらをクリック

コンビニ/ATM決済はお支払いに際し、各コンビニのお客様番号や確認番号、決済番号などが必要となります。
ドットコム会員様はログイン後、会員メニューからお支払い情報を確認いただけます。
ゲスト注文のお客様に注文後メールが届かない場合、下記問合せフォームからソフマップ・ドットコムコールセンターにご連絡ください。情報をご案内いたします。
お問合せフォーム ←こちらをクリック

店舗はソフマップ・ドットコムをお選びください。
【お問合せフォームへの記載内容】
・質問タイトルに「メールが届かない」とご記載ください。
必要事項をご記入の際、電話番号、メールアドレスはお客様にご連絡がつく情報をご記入ください。
・質問内容に下記をご記入ください。
******************************************************************
【必須事項】
例 連絡:ゲスト注文後のメールが届かない
******************************************************************

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

▼ 電話でのお問い合わせはこちら

トップページ | ドットコム総合案内 | ご利用規約 | 企業情報
企業行動憲章 | 個人情報保護方針 | 特定商取引法に基づく表示
資金決済法に基づく情報提供について | お問い合わせ